Da Linkness un tool per ottimizzare i processi di condivisione social e digital
Abbiamo incontrato al We Make Future 2023 di Rimini Davide Cini, Ceo & Founder di Linkness, che ci ha illustrato le caratteristiche del nuovo tool che risponde alle esigenze di comunicazione delle aziende e della loro rete di partner
Lo stand dell’azienda veneta al #WMF2023 accoglie i suoi visitatori con il canto della Nocciolaia di Clark, l’uccello passeriforme cui si ispira il nome del nuovo strumento che Davide Cini ci presenta con entusiasmo, spiegandoci che la Nocciolaia si distingue da altri uccelli della stessa famiglia (Corvidi), per la sua eccellente memoria a lungo termine.
Clark Digital Hub è un tool che si integra con qualsiasi piattaforma; ; è modulabile, scalabile, personalizzabile, in continua evoluzione e consente di ottimizzare e valorizzare i processi di condivisione social e digital delle aziende.
Lato azienda consente di centralizzare la gestione della rete di partner attraverso:
- la gestione dei contenuti multimediali (immagini, video, cataloghi, listini, schede tecniche etc.);
- la gestione delle comunicazioni con gli utenti, eliminando e riordinando il flusso mail;
- la gestione dei contenuti social e pubblicazione diretta sui canali della propria rete;
- l’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale per la produzione di contenuti social;
- l’analisi delle attività della rete vendita.
Lato cliente consente di avere un unico luogo in cui interagire con il brand attraverso:
- una web app di immediata consultazione da mobile;
- la visualizzazione dei contenuti multimediali dell’azienda con alert automatici su nuovi materiali;
- la possibilità di aggiungere ai preferiti i contenuti più interessanti;
- la possibilità di dialogare con l’azienda attraverso un sistema di messaggistica;
- la possibilità di gestire tutti i propri social network con materiale di qualità fornito dall’azienda da un’unica piattaforma.
Dialogando in modo bidirezionale, Clark permette di instaurare una comunicazione efficace e tempestiva tra l’azienda e la propria community, salvando in un unico luogo, proprio come la Nocciolaia di Clark fa con i suoi semi senza mai dimenticarsene, tutte le conversazioni in entrata e in uscita.
Questo potente strumento si rivolge alle aziende che dispongono di una rete di partner ramificata e che desiderano creare una comunicazione diretta e bidirezionale. In particolare, gli utenti ideali di Clark sono di molteplice tipologia:
- rete vendita e commerciale
- filiera distributori
- rivenditori
- tecnici / installatori
- professionisti o utenti finali profilati
- stakeholder
- player digitali
